Stellenaneige: Assistant Store Manager/in (M/W/D) / Assistent der Filialleitung im Einzelhandel

Stand: Westfield Centro, Oberhausen

Unser Lounge-Team wächst! Wir suchen eine/n erfahrene/n Assistant Store Manager/in für unseren ersten deutschen Store im Westfield Centro in Oberhausen. Wir suchen jemanden mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice, der/die uns dabei unterstützt, die Marke Lounge erfolgreich in der Einkaufszeile zu etablieren.

Diese Rolle ist entscheidend für die Übertragung unserer Online-Community in eine reale Umgebung. Als wichtiges Mitglied unseres Führungsteams im Einzelhandel trägst Du die Verantwortung für die täglichen Abläufe des Stores, darunter Verkauf, Service, Bestandsmanagement und Leistung, sowie für das Coaching und die Entwicklung des Teams im Store. Dabei hat die Pflege der Lounge-Community oberste Priorität.

In dieser Position ermutigen wir Dich dazu, Deine individuellen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen einzubringen. Du arbeitest eng mit unserem Lounge-HQ-Team zusammen, um eine eng vernetzte Community aufzubauen, in der sich jeder, der unseren Laden betritt, wohlfühlt.

Deine Aufgaben bei Lounge:

Als Teil unseres Retail-Teams wirst Du...

• Eng mit dem Head of Store und anderen Vorgesetzten zusammenarbeiten, um ein Team von Store Assistanten zu führen. Du bietest Führungserfahrung, Unterstützung und einen kundenorientierten Ansatz für den Store.

• In enger Zusammenarbeit mit dem gesamten Ladenpersonal Kundenanfragen beantworten, Probleme lösen und eine Umgebung schaffen, die den Werten der Marke Lounge entspricht.

• Führend sein, wenn es darum geht, Leidenschaft für unsere Marke zu zeigen, und kontinuierlich alle Lounge-Werte vertreten.

• Den/die Head of Store bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter unterstützen und sicherstellen, dass diese umfassend geschult werden und sich zu wertvollen Mitgliedern des Teams entwickeln können.

• Sicherstellen, dass alle Einzelhandelsmitarbeiter auf den Warenbestand achten und genaue Bestandszählungen im Geschäft durchführen.

• In Zusammenarbeit mit dem Head of Store und anderen Vorgesetzten Maßnahmen zur Bestandskontrolle umsetzen, einschließlich Zykluszählungen, Audits und Strategien zur Wiederauffüllung des Bestands..

• Gemeinsam mit dem Head of Store die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) wie Verkaufszahlen und Kundenzufriedenheit überwachen, um ständig nach Verbesserungen zu streben.

Teilnahmeberechtigung:

• Du musst die gesetzliche Erlaubnis haben, in Deutschland zu arbeiten.

• Du musst das 18. Lebensjahr vollendet haben.

• Außerdem musst du in der Lage sein, in die Filiale zu reisen, in der du arbeitest.

• Du musst einen gültigen Reisepass besitzen und in der Lage sein, außerhalb Deutschlands zu reisen.

Verfügbarkeit:

Du musst bereit sein, nach einem flexiblen Zeitplan zu arbeiten, der auch Wochenenden, Abende, Feiertage und arbeitsfreie Zeiten umfasst.

Bitte beachte: Die Bewerbungsgespräche werden in englischer Sprache geführt.